保存是后臺產品中很通用的操作，它司空見慣到我們誤認為保存一般不會有體驗上的問題。但筆者在工作中觀察發現：即使再通用，用戶也可能會在保存功能上遇到疑惑，甚至忽略了它的存在。這是為什么呢?保存功能應該如何設計呢?我想分享一下我的一些經驗。

圍繞保存，我覺得從機制上來分解，可以從手動保存、自動保存、保存兜底三個維度遞進思考，最終找到合理的保存設計方式。

一、手動保存

手動保存，即依賴用戶做額外操作才可以達成的保存行為。此類保存，我們往往依賴保存按鈕。我會從保存按鈕的位置個數，對齊方式和視覺樣式來討論如何設計它。

1. 保存按鈕的位置

保存按鈕一般位于內容的下方，因為用戶一般從頁面上到下確認完內容后再進行保存。這也符合用戶瀏覽路徑方便點擊。 如果配置內容較短，保存按鈕一般緊跟內容，用戶更容易發現。

但如果表單內容過長且超過一屏，保存按鈕還緊跟內容的話它就不會在第一屏展現。此時用戶必須把頁面滑動到底部才可發現按鈕。首次填寫表單的話還好，但日后只對某幾項內容修改的時候，用戶就很容易忽略按鈕。而且即使用戶意識到保存按鈕在底部，操作效率也是比較低的。

為了解決這個問題，很多產品通過在頁面底部提供一條不可滾動的固定區域展示按鈕。這樣用戶一眼便可以看到核心按鈕，并且日常修改內容的時候不需要滑動頁面，可以直接保存。

不過剛才也說了這種樣式一般用于內容較多并超過一屏的情況。如果內容很少，用戶的視線就需要越過一大片空白區域尋找按鈕。下圖模擬了這樣的情況，你是否也覺得按鈕不容易被發現，操作距離也比較遠呢?

總結一下：較短的表單建議考慮保存按鈕緊跟內容;內容超過一屏的長表單建議用固定懸浮在底部的保存按鈕。

2. 按鈕的個數

其實在一個表單內不一定只有一個保存的。如果表單內容可以被清晰劃分成多個功能模塊，且各模塊可以獨立生效，那么表單可以為每一個模塊單獨配置一個保存按鈕。這樣，用戶在編輯某個模塊的時候，由于內容較少就可以清晰看到保存按鈕了。這種設計是通過拆分一個保存為多個保存，解決頁面較長單個保存不易發現的問題。

不過，如果劃分得太細碎會造成操作成本太高的問題，同時太多的按鈕也會讓頁面的視覺層級混亂，沖淡用戶對表單內容的關注。使用的時候請注意這點。

3. 保存按鈕的對齊方式

按鈕該左對齊，右對齊還是居中，你有糾結過嗎?

Luke Wroblewski 于2010年在《Web表單設計作者》一書中提到，他為評估哪一種主動作和次動作的排布方式效果最好，對23個人做了6種方案的用戶測試(如下圖)。測試結果是：方案A、B、C、D、F的成功率100%，且完成時間和滿意度都較好。

Luke 本人更傾向按鈕左對齊的方案，理由是用戶視覺的動線最短。有很多網站在保存的設計上參考了這一習慣，這里就不多言了。

不過也有很多產品參考的是右對齊，比如 Zendesk。

右對齊我認為有幾點合理性。