近期我們發現,很多產品的手機號注冊頁,手機號輸入與驗證碼輸入/密碼輸入也進行了分頁,當這三個項目在一頁時,用戶需要在輸入手機號碼后進行等待,然后才能繼續輸入,讓用戶產生這個表單進展緩慢的感覺,分開后,用戶在一頁只需要填寫一個或兩個內容,跳轉的時間又掩蓋了一部分等待驗證碼的時間,會覺得進展更快更流暢。
△ KEEP
5. 選擇合理的標簽對齊方式
頂對齊 vs 左對齊 vs 右對齊
跟一般想法相反,在輸入框上面放置標簽并不是可用性最好的位置。你有時候希望用戶盡可能快地填寫表格,但有些時候你需要故意讓用戶慢下來,以便他們用心地留意并閱讀標簽。此外,把長表單設成一個長列,讓用戶向下滾動頁面。這比把表單分成列,每樣都雷同要好。每一種對齊方式都有它的優點和缺點。
△ Matteo Penzo根據表單標簽對齊方式研究出的時間表。
小結:
希望用戶快速掃描表單,把標簽放在輸入框上面,這種布局更便于眼睛向下掃描。
希望用戶仔細的閱讀,把標簽放在輸入框的左側,這個布局掃描較慢,向下向右(Z的形狀)的眼動。
6. 選擇合適的按鈕位置
表單里可能有很多種類的按鈕,我們在這里只說最重要的「下一步」、「完成/提交/保存」等提交表單類型的按鈕。
最常用的位置是右上角和下方。在右上角通常是文字按鈕,而在下方一般有:固定在屏幕底部、跟隨鍵盤移動、隨表單移動。
關于保存功能,阿里設計師總結了一份超全的干貨:《關于保存功能的設計,這篇可能是最全面的總結!》
右上角文字按鈕
右上角文字按鈕,最常見的一種按鈕形式。
△ 美團外賣/微信/Facebook
優勢:不影響用戶對表單內容的注意力;用戶在完成表單時,視線會從下向上轉移,有助于用戶作進一步檢查。
適用于:
表單項目少,在一屏內完全展示;
內容復雜且重要,需要用戶專注于表單本身,認證填寫。
固定在屏幕底部
△ 閑魚
優勢:
用戶在任何時間都可以點擊;
強烈吸引用戶的注意力,引導用戶點擊。
適用于:
表單內容重要性不高,不需要全部完成,也不需要過于仔細,需要促進用戶快速完成提交。
缺點:可能會被鍵盤阻擋。
隨鍵盤移動
優勢:
距離鍵盤位置最近,方便輸入完立即提交;
不會被鍵盤阻擋。
適用于:
表單內容以輸入為主,簡單不易出錯,輸入后需要快速提交。
置于表單底部
△ Twitter/美團外賣
優勢:
符合用戶從上至下的閱讀方向;
可以促進用戶完成整個表單。
適用于:
表單內容少于一頁,按鈕最靠近表單;
表單內容很長,需要引導用戶全部填寫。
四種常見方式各有優勢,需要根據實際情況選擇最適合的方式。
7. 給表單的設計加入微交互
其實市面上已經有許多新的表單設計形式慢慢普及開來了,但是要在使用之前思考你正在為誰而設計,它們是否適合你的項目,你的表單是否確實需要使用微交互。
△ Health App Login by Jakub Antalík in Health app on Mar 10, 2016
這些例子中的微交互非常有趣,它們可以提起用戶的興趣,提升用戶注冊的轉化率。
總結
一個表單是否「好用」,視覺體驗只占了整體體驗一部分,初級設計師能很輕易的復制一個高級設計師設計出的表單的樣式,但是其中的思考卻無法直接拿來。作為UI設計師,我們需要謹記的是,通過優化視覺表現提升表單體驗只是表象,更多是要考慮到表單最終要幫用戶解決什么問題,表單對于你的產品或項目起到了什么作用。換言之,先想好為什么,再想怎么做。
以上是我個人的一些看法和總結,如有不對的地方歡迎指正和討論。
歡迎關注作者的微信公眾號:「海鹽社」