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設計師必須要學習的營銷色彩學知識

文章來源于 buffer,感謝作者 buffer 給我們帶來經(jīng)精彩的文章!
設計教程/設計理論/設計理論2016-10-13
關(guān)于色彩,我們聊的最多的就是配色方案和色彩心理學。的確,設計師不止要明白色彩的美學特征,還要懂得用戶心理。而從營銷角度上來考慮配色的時候,和我們常說的色彩心理學還有一點微小的差異,看看我們今天的文章是怎么說的。

關(guān)于色彩,我們聊的最多的就是配色方案和色彩心理學。的確,設計師不止要明白色彩的美學特征,還要懂得用戶心理。而從營銷角度上來考慮配色的時候,和我們常說的色彩心理學還有一點微小的差異,看看我們今天的文章是怎么說的。

為什么Facebook 的主色調(diào)是藍色?根據(jù)紐約客的說法,原因很簡單:扎克伯格是紅綠色盲,藍色對他而言是最容易識別的顏色。而扎克伯格自己也說道:

“藍色對我而言是最豐富的色彩,我能看清所有的藍色。”

這聽起來好像挺扯犢子的吧?雖然事實上Facebook 的色調(diào)選取可能并非如此,但是這個事情確實從某些側(cè)面很好的印證了色彩對于品牌,對于用戶的巨大影響。

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

畢竟,色彩在視覺上對于人類的影響是巨大的,甚至有研究估算出,色彩對于某些產(chǎn)品的影響超過90%。

那么色彩到底是如何影響我們的,在營銷過程中色彩又遵循哪些科學原理呢?隨著我們針對Buffer 這個產(chǎn)品不斷改進提升,我們也越來越意識到色彩對于產(chǎn)品的重要影響。接下來,我們一同來通過最新、最有趣的研究,來探索色彩的秘密。

你能否根據(jù)基本的色彩分辨出品牌?

在開始探索之前,我們通過幾個簡單的案例來感受一下色彩的強大識別性。根據(jù)下面按鈕的色彩,來判斷它們分辨屬于哪家互聯(lián)網(wǎng)公司:

案例1(容易):

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案例2(容易):

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案例3(中等):

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案例4(困難):

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

這個測試是Youtube 的設計師 Marc Hemeon 所提供的,我想許多歐美設計師都能輕松分辨出來。你猜到了多少?(答案在文章末尾)

不同的色彩能觸發(fā)哪些不同的感受?

色彩對我們所產(chǎn)生的情緒觸動有的時候并不是那么顯而易見。所以,有的LOGO設計公司就想出了一個非常贊的方法來解決這個問題,它們將不同品牌按照色彩和情緒進行了細分。看看下面的案例:

黑色:

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

綠色:

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

藍色:

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

單純的文字表述可能不是那么直觀,那么看看各大品牌都是怎么運用色彩的。這些歸納很好地解釋了這些品牌都在尋求什么樣的情緒觸發(fā):

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

色彩的影響非常大,而當你想買東西的時候,這種作用就更加明顯了。上面那個信息圖就是出自數(shù)據(jù)分析公司 KISSmetrics 之手,其中品牌用色和所觸發(fā)的情緒清晰地表明了品牌色對于用戶購買趨勢的影響。

其中綠色的部分讓我印象最深刻,這種令人放松的色彩更容易讓人下單。Buffer 的綠色色調(diào)并非我們刻意選取的,但是實際效果看起來好像也非常的不錯。

再仔細看看,其實也很容易明白為何奢侈品品牌大多會選擇黑色作為主色調(diào)。下面是完整的信息圖:

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

如何更好地用色彩來強化營銷效果

色彩的玩法看起來頗為娛樂化,那么它們對于現(xiàn)如今的網(wǎng)站和APP有著怎樣的作用呢?我們還是從 KISSmetrics 的研究結(jié)果中來尋找答案。

如果你所搭建的APP主要是針對女性用戶的話,那么KISSmetrics 建議你:

女性喜歡:藍色、紫色、綠色

女性討厭:橙色、棕色、灰色

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

如果你的APP主要針對男性用戶的話,那么這個時候游戲規(guī)則又不一樣了:

男性喜歡:藍色、綠色、黑色

男性討厭:棕色、橙色、紫色

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

在另外一個名為 Performable(現(xiàn)在名為HubSpot)的實驗也很有意思,實驗人員旨在通過更換按鈕顏色來測試轉(zhuǎn)化率。

最開始,他們選取了紅色和綠色兩種色彩進行測試,并試圖對用戶的反應和測試結(jié)果進行簡單的假設。

對于綠色,他們直覺上是這么認為的:

“綠色通常同‘自然’和‘環(huán)境’的概念聯(lián)系到一起,考慮到它常常會在交通燈上使用,它本身還帶有‘走’和‘前進’的含義。”

對于紅色,他們的認知是這樣的:

“紅色通常會同‘興奮’、‘激情’、‘警告’和‘血液’聯(lián)系到一起。作為紅綠燈上最常見的部分,它往往暗含‘禁止’的含義,非常容易抓住人的注意力。”

這樣一來,在針對紅色和綠色的A/B測試中,綠色往往因為給人感覺更為友好而取勝。至少大家都是這么覺得的。他們的測試是這么做的:

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

那么這個測試結(jié)果最終怎么樣呢?結(jié)果會讓你大吃一驚:

紅色比綠色按鈕的點擊量要高21%。

最值得注意的是,除了按鈕的色彩之外,測試中其他的元素都是一模一樣的,也就是說,這種差異實際上就是色彩不同造成的。

這些研究讓我不得不陷入思考。如果我們根據(jù)之前所有的研究結(jié)果和經(jīng)驗總結(jié),向每一個研究人員和用戶體驗設計師提問,我敢肯定,幾乎所有人都會說綠色的效果會更好。但是事實并非如此。

在Buffer 團隊中,我們曾經(jīng)嘗試過將按鈕換成幾十種不同的色彩,并針對其轉(zhuǎn)化率一一進行測試。雖然最終的結(jié)果并不夠明晰,但是我們還是能夠看到不同色彩的效果差異巨大。

盡管相關(guān)的研究非常多,但是要總結(jié)出一個非常系統(tǒng)的規(guī)律,還是很難的。

不論你的測試的變量是什么,那么先做假設,再進行測試驗證。

就我個人而言,我傾向于根據(jù)我的想法和相關(guān)的研究去進行假設和試驗,但是不論如何,數(shù)據(jù)總比觀點和想法更能說明問題。

為何超鏈接是藍色

設計師必須要學習的營銷色彩學知識

其實這個問題的答案并不傳奇,只是最初的網(wǎng)站背景多為灰色,而灰色背景和藍色的超鏈接擁有著絕佳的對比度。

當然,還有更為完整的解釋:

“Tim Berners-Lee 是互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)明者,他被認為是提出藍色超鏈接這一方案的人。最早的瀏覽器Mosaic 所顯示的網(wǎng)頁通常是灰色的背景和黑色的文字。當時瀏覽器能顯示的最深的色彩除了黑色就是藍色,因此,為了確保鏈接的識別度還要和文本去分開,就讓超鏈接以藍色來顯示。”

色彩是設計和營銷中最重要的工具,也是最迷人的部分,只需要稍加改變就能帶來截然不同的結(jié)果。

開頭測試的答案:1、 Facebook 2、 Google 3、 Flickr 4、 LinkedIn

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